1. Wie zijn wij?

Venconmigo respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van onze dienstverlening en volgens de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je contact met ons opneemt of een fietstour reserveert, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• naam van de hoofdboeker;

• telefoonnummer;

• e-mailadres;

• datum van de reservering;

• gekozen fietstour;

• aantal deelnemers;

• leeftijden van kinderen onder de 16 jaar (voor zover nodig voor de tour).

Bij zakelijke boekingen kunnen wij daarnaast verwerken:

• bedrijfsnaam;

• naam van de contactpersoon;

• factuurgegevens.

3. Waarom gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend om onze fietstours goed te kunnen organiseren.

Dit betekent onder andere voor:

• het bevestigen van een reservering;

• contact voorafgaand aan de fietstour;

• contact tijdens de tour wanneer dit noodzakelijk is (bijvoorbeeld bij vertraging of wanneer een deelnemer de groep kwijt is);

• het opstellen van een offerte of factuur;

• onze wettelijke administratie.

Wij sturen geen nieuwsbrieven of commerciële berichten wanneer je je daarvoor niet hebt aangemeld.

4. Delen wij gegevens met anderen?

Wij verkopen of verhuren of delen jouw persoonsgegevens niet met andere bedrijven of personen, tenzij dit noodzakelijk is om aan wettelijke verplichting te voldoen.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is.

• Gegevens die onderdeel uitmaken van onze administratie of facturatie bewaren wij zolang de wet dit vereist (momenteel 7 jaar).

• WhatsApp-gesprekken en e-mails die alleen betrekking hebben op een reservering verwijderen wij zodra deze niet meer nodig zijn voor onze dienstverlening en administratie.

6. Kinderen

Voor kinderen verwerken wij alleen gegevens die nodig zijn om de fietstour veilig en passend te kunnen organiseren, zoals leeftijd of lengte wanneer dit relevant is voor de keuze van een fiets.

Wij verzamelen bewust niet meer persoonsgegevens van minderjarigen dan noodzakelijk.

7. Foto's en video's

Tijdens een fietstour maken wij alleen foto's of video's wanneer hiervoor vooraf toestemming is gegeven.

Geef je geen toestemming? Geen probleem. Dat heeft geen enkele invloed op de fietstour.

Ontvangen wij achteraf foto's van deelnemers via WhatsApp, e-mail of social media en willen wij deze gebruiken op onze website of social media, dan vragen wij hiervoor eerst toestemming, tenzij de deelnemer deze foto's zelf duidelijk met dat doel heeft gedeeld.

8. Cookies

De website van Venconmigo draait op Squarespace.

De website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Deze gegevens worden niet gebruikt om bezoekers persoonlijk te volgen voor advertenties.

9. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang zoveel mogelijk te voorkomen.

Persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening.

10. Copyright

• Alle teksten, foto’s en het bedrijfslogo op deze website zijn van Venconmigo Tours en hierop rust Copyright.

  11. Jouw rechten

  Je hebt het recht om:

• Jouw persoonsgegevens in te zien;

• Gegevens te laten corrigeren;

• Gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is;

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens;

• Vragen te stellen over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan.

  Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.